ViewSonic



首先非常感謝您購買 ViewSonic 的產品,您所購買的 ViewSonic 產品不但擁有優良的產品性能,更重要的是,您也同時擁有了 ViewSonic 高效率、親切熱誠的維修服務品質,這也是您為什麼選擇 ViewSonic 產品的重要原因之一。

每一項 ViewSonic 產品都至少包含了硬體的有限保固、使用手冊(可能是書面或是電子 PDF 檔案)、以及相關的驅動程式。當您有操作上的問題時,這些內附的文件及程式可以幫忙您解決大部份的問題,但是萬一當您利用這些工具後還是無法解決您的問題時,那麼您可以直接利用 ViewSonic 免付費客服專線 (852) 3102 2900 或是利用“與我們連絡”頁面與我們的客服人員連絡,我們會非常樂意的為您解答任何與 ViewSonic 產品相關的問題。

當然,您也可以在撥打 ViewSonic 客服專線前,先行利用本公司的技術支援網站找到解決方法。技術支援網站內的“技術支援資料庫”與“檔案下載”區域可以提供您最新的技術支援資訊以及最新的驅動程式下載,我們會不定期的更新這些區域內的文件於檔案,讓您隨上本網站查詢時可以得到最新的技術支援訊息。

總結上述的技術支援方法,當您使用 ViewSonic 產品遇到問題時,您可以利用下列幾種方式得到協助:

產品內附的說明文件
包括使用手冊、有限保固說明、以及驅動程式或是隨機附贈的光碟。
 

ViewSonic 網站資源
您可以利用“技術支援”中的“檔案下載”與“技術支援資料庫”來解決您所遇到的使用問題。

直接與 ViewSonic 連絡
如果您有任何與 ViewSonic 產品相關的問題時,請電洽 +852-3102-2900 或者將您的問題經由 “與我們連絡”頁面。我們會在每週星期一至五(不含國定假日)的工作日 9:00am 至 6:00pm 為您解答問題,如果您來電時為非工作時間,那麼您可以在客服專線留言,我們將於次工作日回電給您。

香港維修服務中心

公司名稱: 香港衛創科技有限公司
地址: 香港火炭禾盛街10號海輝工業中心7樓706室
電話: +852-3102-2900
服務時間: 早上九時至下午一時,下午二時至下午六時 (星期一至五)
早上十時至一時,下午二時至下午六時 (星期六)
星期日及公眾假期休息

澳門維修服務中心

公司名稱: 澳門衛創科技有限公司
地址: 澳門慕垃士大馬路激成工業中心第二期7樓N座
電話: +853-2840-3687
服務時間: 早上九時至下午一時,下午二時十五分至下午六時三十分 (星期一至五)
早上九時至下午一時 (星期六)
星期日及公眾假期休息
 

實用支援服務資訊

產品註冊
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保養條款
欲了解 ViewSonic 系列產品的保固條件(包括新品故障)與維修流程,請從至這裡取得資訊。

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