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飲食業案例 ViewSonic® 投影機 讓雀巢的商務旅行更有味道 狀況 美國雀巢公司( Nestl e USA )為了推廣新的消費性產品,過去銷售人員必須扛著沈重的簡報設備巡迴全國各地、或是以離譜的價格就地租用。有了 ViewSonic 投影機,不僅商務旅行時的行李變得更輕、費用也降低了。 解決方案
成果
顧客
來自美國加州格蘭岱爾( Glendale )的美國雀巢銷售團隊,與全國各地的配銷商和零售商合作,將該公司的各類消費性產品帶給大眾。據雀巢業務資訊系統總監馬克尼其塔( Mark Nichta )估計,在雀巢品牌公司( Nestl e Brands Company )和雀巢精製食品公司( Nestl e Prepared Food Company )每年高達 7 億美金的營業額中,有 85% 來自格蘭岱爾銷售人員推廣 NESTEA R 、 NESCAFE R 、 STOUFFER R 、 SLIBBY'S R 、以及 POEWRBAR R 等家喻戶曉產品的業績。這些銷售人員大部分時間都花在研究新產品和零售趨勢,拜訪 Wal-Mart 、 Target 、 Albertsons 等大賣場、以及許多較小的區域市場上。 經銷商 OfficeMax 是辦公室用品零售、以及商務市場辦公室解決方案的領導廠商。透過 40,000 名業務人員, OfficeMax 以直接銷售、目錄、網路、以及近 1,000 家大型門市等通路為顧客提供服務。在與 Boise Office Solutions 公司合併之後, OfficeMax 在 2003 年的估計營收已達 83 億美元。 狀況 美國雀巢的業務人員經常仰賴簡報軟體和視訊投影機,來提升和顧客溝通的效率;然而,傳統的高畫質投影機在搭機攜帶時,不僅體積太大、也太容易損壞。由於業務人員沒有時間等待托運行李、也無法負擔設備損壞或遺落的損失,所以他們往往不帶簡報設備上路,而是以天價向飯店或會議廳租用。為了租投影機,尼其塔屬下的團隊甚至曾經付過一天高達 750 美元的費用。 返回頂端 |
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